VERSAND & RETOURE

Versand innerhalb Österreichs und Deutschlands, Lieferfrist: ca. 3-5 Tage 

Der Standardversand ist kostenlos innerhalb Österreichs und Deutschlands und erfolgt mit Austrian Post und DHL ( in Deutschland).

Internationaler Standardversand, Lieferfrist: ca. 3-5 Tage

Wir versenden EU-weit und in die Schweiz. Je nach Land können unterschiedliche Versandgebühren anfallen, der Betrag wird beim Bestellprozess angezeigt.

 

Rücksendungen/ Retoure

Bitte beachten, wir übernehmen keine Retourkosten!

Wir möchten unnötige Retouren vermeiden und Kunden bitten ihre Bestellungen sorgfältig zu tätigen. Bei Fragen rund um die Passform, Größe und Qualität der angebotenen Artikel, hast du die Möglichkeit uns direkt zu kontaktieren. Wir helfen schnell und beraten dich gerne.

Kontakt über: office@update-studio.com oder hello@update-studio.com

Sollte die Bestellung doch nicht gefallen oder nicht passen, kannst du sie selbstverständlich innerhalb der 14 Tage nach Erhalt an uns zurück schicken. 

1. Bitte eine kurze E-Mail an: hello@update-studio.com mit der Angabe der Bestellnummer und des Artikels, welche zurückgeschickt werden. 

2. Rücksendung an:

    UP/DATE Studio, Stallerbach 3, 6402 Hatting in Tirol, Austria

3. Nach der Prüfung der zurückgegebenen Artikel erstatten wir dir den Kaufbetrag innerhalb der 14 Werktagen auf deine beim Kauf verwendete Bezahlmethode zurück.  

Unseren Kundinnen aus Deutschland und Österreich bieten wir die Möglichkeit eine Retouren-Versandmarke per E-Mail einzufordern. Die Gebühr dafür variiert je nach Größe der Sendung zw. 4,99 € und 7,99 € und wird von dem zurückzuerstatten Betrag abgezogen. 

dein UP/DATE Team